個人情報保護方針
第1条（はじめに）
[合同会社クリエイトモア]（以下「当社」）は、ユーザーのプライバシーを尊重し、個人情報の保護に努めます。本プライバシーポリシーは、当社が提供するAI音声会話サービス「AI安心おしゃべり・ほのか」におけるユーザーの個人情報の取り扱いについて説明します。
第2条（収集する情報）
当社は、以下の情報を収集する場合があります。
2.1 ユーザーが提供する情報
- アカウント情報（氏名、メールアドレス等）
- 音声データ
- テキスト入力データ
2.2 自動的に収集される情報
- 利用ログ
- デバイス情報
- IPアドレス
第3条（情報の利用目的）
- 3.1 サービスの提供および改善
- 3.2 ユーザーサポート
- 3.3 新機能の開発
- 3.4 セキュリティの確保
- 3.5 法的義務の遵守
第4条（情報の共有）
当社は、ユーザーの同意なしに個人情報を第三者と共有することはありません。ただし、以下の場合を除きます。
- 法的要請がある場合
- サービス提供に必要な範囲で、信頼できる第三者（例：Google、OpenAI）と共有する場合
本サービスのプライバシーポリシーは、これら第三者のデータ保護ポリシーにも基づいています。第三者との情報共有に関する詳細は、第三者のデータ保護ポリシーをご参照ください。
第5条（データの匿名化と分析利用）
- 当社は、収集したデータを匿名化または仮名化し、個人が特定できない形で分析や統計処理に利用します。
- 匿名化されたデータは、サービスの品質向上や新機能の開発に活用されます。
第6条（データの保管と削除）
- 個人情報は、サービス提供に必要な期間のみ保管します。
- ユーザーは、自身の個人情報の削除を要求する権利を有します。
第7条（セキュリティ対策）
- 当社は、個人情報を保護するために適切な技術的・組織的措置を講じます。
- データの転送および保存時には暗号化を使用します。
第8条（ユーザーの権利）
- 8.1 個人情報へのアクセス
- 8.2 個人情報の訂正
- 8.3 個人情報の削除
第9条（クッキーの使用）
当社のサービスでは、Google等の第三者配信事業者による広告サービスを利用しています。これらの広告配信事業者は、ユーザーの興味・関心に応じた広告を表示するためにCookie等の情報を利用する場合があります。
Googleによる広告で使用されるCookieの詳細や、ユーザーがCookieの利用を無効にする方法については、Googleの広告ポリシーをご参照ください。
第10条（子供のプライバシー）
当社のサービスは、13歳未満の子供を対象としていません。13歳未満の子供の個人情報を故意に収集することはありません。
第11条（プライバシーポリシーの変更）
当社は、本プライバシーポリシーを随時更新する権利を有します。重要な変更がある場合は、サービス内またはメールにて通知します。最新のプライバシーポリシーは、常に当ページでご確認いただけます。
お問い合わせ
プライバシーに関するご質問やご懸念がある場合は、下記までお問い合わせください。
個人情報管理責任者：加藤 じゅんこ
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